WM789 เชื่อว่าการเล่นเกมออนไลน์ควรเป็นความบันเทิงที่มีความสุข ไม่ใช่ภาระ เราจึงให้ความสำคัญกับการเล่นอย่างรับผิดชอบ เพื่อให้ผู้เล่นทุกคนสามารถควบคุมตัวเองได้ มีสติ และเพลิดเพลินกับประสบการณ์การเล่นได้อย่างปลอดภัยในระยะยาว
นโยบายหลัก
เราไม่ได้แค่ให้บริการเกม แต่เราดูแลผู้เล่นทุกคนอย่างจริงจัง ด้วยนโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบที่ครอบคลุมและชัดเจน
การเล่นอย่างรับผิดชอบ (Responsible Gaming) คือแนวทางที่ช่วยให้ผู้เล่นสามารถเพลิดเพลินกับการเดิมพันและเกมออนไลน์ได้ในแบบที่ปลอดภัยและมีสติ โดยไม่ให้กระทบต่อชีวิตประจำวัน การเงินส่วนตัว ความสัมพันธ์กับคนรอบข้าง หรือสุขภาพจิตใจ WM789 ยึดมั่นในหลักการนี้เป็นแกนหลักของการให้บริการ เราเชื่อว่าผู้เล่นทุกคนสมควรได้รับประสบการณ์ที่ดี มีความสุข และรู้สึกปลอดภัยตลอดเวลา
ที่ WM789 เราตระหนักดีว่าการพนันออนไลน์สามารถสนุกสนานได้มาก แต่ก็ต้องการความรับผิดชอบจากทั้งสองฝ่าย ไม่ว่าจะเป็นผู้ให้บริการอย่างเราและผู้เล่นเอง เราจึงพัฒนาระบบและเครื่องมือต่าง ๆ เพื่อช่วยให้ผู้เล่นสามารถควบคุมการเล่นของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ
บางครั้งการเล่นเกมออนไลน์อาจเริ่มกลายเป็นปัญหาโดยที่เราไม่ทันสังเกต ต่อไปนี้คือสัญญาณที่ควรหยุดทบทวนพฤติกรรมการเล่นของตัวเอง:
หากคุณรู้สึกว่าตัวเองหรือคนใกล้ชิดมีสัญญาณเหล่านี้ WM789 พร้อมช่วยเหลือและให้คำแนะนำโดยไม่มีค่าใช้จ่าย สามารถติดต่อทีมงานของเราได้ตลอด 24 ชั่วโมง
WM789 มอบเครื่องมือที่หลากหลายให้ผู้เล่นใช้ในการจัดการการเล่นของตัวเอง เพื่อให้มั่นใจว่าการเล่นจะอยู่ในขอบเขตที่สนุกสนานและไม่ก่อให้เกิดปัญหา:
การตั้งวงเงินฝากเงิน (Deposit Limit) คุณสามารถกำหนดยอดเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้ตามที่ต้องการ เพื่อไม่ให้ใช้เงินเกินงบที่วางแผนไว้ ระบบจะไม่อนุญาตให้ฝากเงินเกินขีดจำกัดที่ตั้งไว้จนกว่าจะมีการเปลี่ยนแปลงอย่างถูกต้อง
การตั้งขีดจำกัดการแพ้ (Loss Limit) กำหนดว่าคุณยอมรับการขาดทุนได้สูงสุดเท่าไรในแต่ละรอบเวลา เมื่อถึงขีดจำกัดนั้น ระบบจะหยุดให้คุณเล่นต่อโดยอัตโนมัติ ช่วยป้องกันการตาม "แก้ตัว" ที่อาจนำไปสู่ปัญหาได้
การพักเล่นชั่วคราว (Cool-off Period) หากรู้สึกว่าต้องการพักจากการเล่นสักระยะ คุณสามารถขอหยุดพักได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงไปจนถึง 30 วัน ระหว่างช่วงเวลานี้ บัญชีของคุณจะไม่สามารถเข้าถึงเกมได้
การระงับบัญชีถาวร (Self-Exclusion) สำหรับผู้เล่นที่ต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจัง สามารถขอระงับบัญชีได้ระยะยาวหรือถาวร ทีมงานจะดำเนินการให้ทันทีและไม่มีคำถาม
การติดตามประวัติการเล่น (Activity History) ดูสถิติการเล่น ยอดฝาก-ถอน และระยะเวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์มได้ตลอดเวลา เพื่อให้คุณมองเห็นภาพรวมของตัวเองได้ชัดเจน
WM789 ให้บริการเฉพาะสำหรับบุคคลที่มีอายุ18 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราใช้ระบบยืนยันตัวตนที่เข้มงวดเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงแพลตฟอร์ม หากคุณเป็นผู้ปกครองและกังวลว่าบุตรหลานอาจเข้าถึงเว็บไซต์การพนันออนไลน์ได้ เราแนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมการเข้าถึงเว็บไซต์ (Parental Control Software) บนอุปกรณ์ทุกชิ้นในบ้าน และพูดคุยกับบุตรหลานเกี่ยวกับความเสี่ยงของการพนันออนไลน์อย่างเปิดใจ
หากพบว่ามีผู้เยาว์ใช้บัญชีหรือพยายามสมัครสมาชิก โปรดแจ้งทีมงานของเราทันที เราจะดำเนินการระงับและสอบสวนโดยเร็วที่สุด ความปลอดภัยของเด็กและเยาวชนเป็นสิ่งที่เราไม่ยอมประนีประนอมเด็ดขาด
หนึ่งในหัวใจสำคัญของการเล่นอย่างรับผิดชอบคือการวางแผนการเงินที่ดี WM789 แนะนำให้ผู้เล่นทุกคนกำหนดงบประมาณสำหรับความบันเทิงแยกออกจากค่าใช้จ่ายที่จำเป็นในชีวิต เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร ค่าเดินทาง และค่าใช้จ่ายของครอบครัว
เงินที่นำมาเล่นควรเป็น "เงินที่หากเสียไปแล้วจะไม่กระทบชีวิต" ไม่ใช่เงินสำรองฉุกเฉินหรือเงินที่ต้องใช้จ่ายจำเป็น การเล่นด้วยเงินที่มีอยู่จริงและยอมรับได้หากเสียทั้งหมด คือสัญญาณที่บ่งบอกว่าคุณกำลังเล่นอย่างมีสติและรับผิดชอบ
ที่ WM789 รองรับการฝาก-ถอนผ่านช่องทางที่คนไทยคุ้นเคยและสะดวก ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ทำให้คุณสามารถควบคุมยอดเงินได้ง่ายและตรวจสอบได้ทุกเมื่อ
6 หลักการสำคัญ
เราออกแบบระบบและนโยบายทุกอย่างโดยคำนึงถึงความเป็นอยู่ที่ดีของผู้เล่นเป็นหลัก
ขั้นตอนง่าย ๆ
การตั้งค่าขีดจำกัดบัญชีของคุณทำได้ง่ายและรวดเร็ว ทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้ได้เลย
ไปที่หน้า เข้าสู่ระบบ แล้วใส่ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเพื่อเข้าถึงบัญชีส่วนตัว
เลือกเมนู "การตั้งค่า" หรือ "ข้อมูลบัญชี" จากหน้าหลักหลังเข้าสู่ระบบ
คุณจะพบตัวเลือกสำหรับตั้งวงเงินฝาก ขีดจำกัดการขาดทุน และการพักเล่นชั่วคราว
ระบุตัวเลขหรือระยะเวลาที่ต้องการ แล้วกดยืนยัน ระบบจะบังคับใช้ทันทีหรือหลังจากช่วงระยะเวลาตรวจสอบสั้น ๆ
ทีมซัพพอร์ตของ WM789 พร้อมช่วยเหลือคุณตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด
การพนันไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาทางการเงิน ไม่มีระบบหรือสูตรใดที่รับประกันการชนะได้ 100% ผลของเกมขึ้นอยู่กับโชคและความน่าจะเป็น ผู้เล่นทุกคนมีโอกาสชนะและแพ้เท่าเทียมกัน ควรเล่นเพื่อความสนุกเท่านั้น
หากคุณหรือคนที่คุณรักกำลังประสบปัญหาจากการพนัน สามารถขอความช่วยเหลือได้จากหน่วยงานสนับสนุนด้านสุขภาพจิตและการเสพติดในประเทศไทย การขอความช่วยเหลือตั้งแต่เนิ่น ๆ คือสิ่งที่ดีที่สุดที่คุณจะทำได้เพื่อตัวเองและครอบครัว
คำถามที่พบบ่อย
ปรัชญาของเรา
WM789 ไม่ได้มองว่าความสำเร็จของเราวัดจากจำนวนเงินที่ผู้เล่นใช้ไป แต่วัดจากความพึงพอใจและความสุขที่ผู้เล่นได้รับในระยะยาว เราต้องการให้ผู้เล่นกลับมาเพราะประสบการณ์ที่ดี ไม่ใช่เพราะติดหนึบ
นั่นจึงเป็นเหตุผลที่เราลงทุนในระบบ Responsible Gaming อย่างจริงจัง ตั้งแต่เครื่องมือควบคุมตัวเองไปจนถึงทีมงานที่พร้อมรับฟังและให้คำปรึกษา เพราะผู้เล่นที่มีสุขภาพดีคือพื้นฐานของแพลตฟอร์มที่ดี
เริ่มต้นอย่างถูกต้อง
เปิดประสบการณ์การเล่นเกมออนไลน์ที่ดีที่สุด พร้อมระบบดูแลผู้เล่นครบวงจรที่คุณไว้วางใจได้